お問い合わせ｜ご注文後・修理・その他のご用件

お問い合わせを承りました。

いただいた順にご案内しています。
2〜3営業日以内にご返信します。

01 担当が内容を確認します いただいた順にご案内しています。担当部署の定休日をはさむと、少しお時間をいただくことがあります。

02 2〜3営業日以内にご返信します ご入力いただいたメールアドレスにお送りします。

03 3日たっても届かない場合は 迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お手数ですが店舗へ直接お電話ください。

このフォームでできること

ご注文後のこと、修理・メンテナンス、その他のご用件の窓口です。商品のご質問・樹種サンプル・卸のお取引には、それぞれ専用のフォームがあります。

1. ご用件必須いちばん近いものをお選びください。担当にお回しします。

ご注文後のこと配送日、お支払い、変更・キャンセル修理・メンテナンス削り直し、部品、お手入れの相談商品について在庫、納期、サイズ、カラー来店のご相談ご予約、営業日のご確認取材・プレス撮影、掲載のご相談その他上のどれにも当てはまらないご用件

ご用件をお選びください。

には専用のフォームがあります。そちらのほうが早くご案内できます。

このフォームからお送りいただいても届きます。担当にお回しします。

2. お客様のこと必須

お名前

お名前をご入力ください。

お住まいの地域市区町村までで結構です。送料や納期のご案内に使います。

お住まいの地域をご入力ください。

メールアドレスご返信はこちらにお送りします。

メールアドレスの形式をご確認ください。

打ち間違いかもしれません。ではありませんか。

このアドレスにご返信します

お電話番号任意お急ぎのご用件のときに使います。お電話のほうが早く解決することもあります。

お電話番号をご確認ください。

ご注文番号任意ご注文後のご用件は、番号があるとすぐにお調べできます。ご注文確認メールに記載があります。

3. お問い合わせ内容必須

お問い合わせ内容状況が分かるように、できるだけ具体的にお書きいただけると助かります。

お問い合わせ内容をご入力ください。

個人情報の取り扱いに同意します。ご入力いただいた内容は、このお問い合わせへのご対応とご連絡にのみ使用します。

同意のうえ送信してください。

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返信が届かないとき

お問い合わせは、いただいた順にご案内しています。
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キャリアメール（docomo・au・SoftBank）では、セキュリティの設定で当店からのメールが迷惑メールに振り分けられることがあります。greeniche.live からのメールを受け取れるようご設定ください。
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